Lieke van der Star
Implementatie manager
0172 745 085
Een actuele ontwikkeling is dat een omslag plaatsvindt naar het werken met één centraal servicepunt. Een FMIS maakt het mogelijk voor gebruikers om meldingen of klachten omtrent zaken binnen uw organisatie direct door te zetten. Een FMIS verzorgt geautomatiseerde terugkoppeling. De melders worden digitaal op de hoogte gehouden van de status van de melding of klacht. Dus geen onduidelijkheden meer over de status van meldingen binnen de school.
Communicatie is een belangrijke factor in de kwaliteitsbeleving. Met behulp van een goed ingericht FMIS wordt communicatie en daarmee de (facilitaire) dienstverlening naar een hoger kwaliteitsniveau gebracht. Een FMIS kan worden ingezet om een belangrijk deel van de communicatie over te nemen. Kwaliteitsbeleving komt veelal op subjectieve wijze tot stand. Tussentijdse terugkoppeling en inzicht in de status van bijvoorbeeld meldingen hebben een belangrijke invloed op de verhoging van kwaliteitsbeleving binnen uw organisatie.
FMIS stelt niet alleen de melder op de hoogte van de status van de ingediende melding, maar biedt de schoolleiding de mogelijkheid nauwkeurige inschattingen te maken van de behoeftes binnen de school en waar verbetering mogelijk is. Het biedt efficiency door vraagbundeling, het automatisch prioriteren van meldingen en de mogelijkheid van het op simpele wijze uitdraaien van rapportages. Het management kan te allen tijden via het internet de statusinformatie opvragen.
Lieke van der Star
Implementatie manager
0172 745 085
Bij Young Facility geloven we dat échte hospitality draait om betrokkenheid, betrouwbaarheid en het vermogen om vooruit te denken. Wij zijn meer dan een leverancier van mensen; wij zijn een strategische partner die meebeweegt met uw organisatie en inspeelt op uw specifieke behoeften.
✔ Hospitality én facilitair beheer in één aanpak: onze professionals combineren gastvrijheid met praktische ondersteuning, zodat u altijd verzekerd bent van een representatieve én goed georganiseerde werkomgeving.
✔ Flexibel inzetbaar: van tijdelijke vervanging tot structurele invulling van uw receptie of huismeesterschap, wij stemmen onze dienstverlening af op uw situatie en wensen.
✔ Duurzaam en sociaal ondernemen: wij investeren in mens én milieu. Denk aan inclusieve werving, langdurige inzetbaarheid en duurzame werkmethodes.
✔ Kwaliteit en continuïteit gegarandeerd: dankzij ons buddy-systeem is er altijd een goed ingewerkte vervanger beschikbaar bij afwezigheid. Zo blijft uw dienstverlening op niveau.
✔ Transparante communicatie en eerlijke tarieven: u weet altijd waar u aan toe bent. Wij werken met duidelijke afspraken en denken actief mee over efficiënte oplossingen.
✔ Een betrouwbare partner: wij investeren in langdurige relaties en denken mee op strategisch niveau. Uw uitdagingen zijn onze drijfveren.
