In Amstelveen op een steenworp afstand van het Stadshart en gelegen aan de A9, is het voormalige hoofdkantoor van KPMG getransformeerd tot een exclusief wooncomplex: The Mayor. Verdeeld over acht gebouwen en tien villa’s biedt The Mayor onderdak aan meer dan 300 hoogwaardige appartementen.
Het project bestaat uit meerdere VvE’s, waaronder een hoofd-VvE, acht gebouw-VvE’s en een VvE voor de parkeergarage. In deze dynamische woonomgeving is behoefte aan meer dan alleen technisch beheer. Er is behoefte aan betrokkenheid, overzicht én een gastvrije uitstraling. Daarom koos The Mayor voor de huismeesterdienstverlening van Young Facility.
Het is ’s ochtends 7:30, de huismeester is vroeg aanwezig en loopt zijn openingsronde door de algemene ruimtes. Hij checkt de toegangsdeuren, controleert of alles schoon en veilig is en noteert aandachtspunten in het Facilitair Portal. Gedurende de dag begeleidt hij leveranciers, registreert hij meldingen, spreekt bewoners en schakelt direct met het bestuur wanneer dat nodig is. Ook technische controles – zoals een maandelijkse lifttest of inspectie van brand- en noodvoorzieningen – zijn onderdeel van zijn routine. Zijn aanwezigheid zorgt voor structuur, rust en duidelijkheid. En omdat hij vijf dagen per week aanwezig is, vormt hij een vast aanspreekpunt voor bewoners en bestuur.
Huismeester André loopt zijn ronde
De kracht van een huismeester ligt niet alleen in het oplossen van technische vraagstukken, maar juist ook in het creëren van een gevoel van veiligheid en gemeenschap. Dat is precies waar Young Facility voor staat. Bij The Mayor komt daar iets bij: het is een woonomgeving met een sterk gevoel van community, waarin bewoners zich actief inzetten om de leefkwaliteit hoog te houden – onder andere via VvE’s en feestcommissies. In deze betrokken setting past een huismeester die benaderbaar is, goed kan schakelen en meebeweegt met de bewoners. André, onze vaste huismeester op locatie, sluit daar perfect op aan. Hij staat met zijn voeten in de klei, weet wat er speelt en brengt rust, structuur én energie in het dagelijks beheer.
Onze huismeester bij The Mayor staat er nooit alleen voor. Door de koppeling met onze servicedesk is er altijd ondersteuning bij complexe vragen of piekmomenten. De servicedesk biedt back-up bij afwezigheid, denkt mee bij technische issues en bewaakt de continuïteit van de dienstverlening. Ook bij het gebruik van ons facilitair portal zorgt deze ondersteuning voor overzicht: van meldingen en terugkoppelingen tot dagrapportages.
Bij The Mayor is veel aandacht besteed aan een zorgvuldige implementatieperiode. Wekelijks overleg, heldere communicatie en nauwe afstemming met het betrokken hoofdbestuur vormden de basis voor een solide start. Onderwerpen als parkeergaragebeheer, kentekenregistratie, sleutelbeheer en toegang tot het dak zijn samen uitgekristalliseerd. De complexiteit van meerdere VvE’s vroeg om heldere processen, het toewerken naar één huishoudelijk regelement en duidelijke rolverdeling. Dankzij de ervaring van André én de betrokkenheid van collega Peter – die al acht jaar werkzaam is bij soortgelijke projecten zoals het Funenpark in Amsterdam – konden we waardevolle lessen meenemen en toepassen bij The Mayor. Zo zijn ook veiligheidsprocedures, ontruimingsplannen en AED-beheer direct professioneel opgepakt.
Huismeester André zichtbaar op zijn vaste plek, waar iedereen hem kan vinden
Een belangrijk speerpunt bij The Mayor is het samenspel tussen technisch toezicht en gastvrijheid. De huismeester houdt toezicht op toegankelijkheid, veiligheid en netheid – maar zorgt er ook voor dat bewoners zich gezien en gehoord voelen. Hij beheert de ontmoetings- en vergaderruimte The Mayor Lounge, houdt toezicht op de naleving van het huishoudelijk reglement, en zorgt voor heldere communicatie richting bewoners en het bestuur van de hoofd- VvE. Deze balans tussen hard services en soft skills maakt het verschil in beleving.
Huismeester André zorgt voor een nette omgeving
De inzet van een huismeester bij The Mayor is geen op zichzelf staande functie, maar onderdeel van een totaalpakket. Dankzij de combinatie van aanwezigheid op locatie, ondersteuning op afstand en kennisdeling onderling ontstaat een krachtig en betrouwbaar netwerk dat bijdraagt aan woongenot én professioneel beheer. Wij zien de huismeester als onderdeel van de community, en The Mayor als voorbeeld van hoe huismeesterdienstverlening het verschil maakt in een luxe woonomgeving.
Young Facility ondersteunt opdrachtgevers met betrokken huismeesters die zichtbaar zijn, snel schakelen en structuur brengen in het dagelijks beheer. Benieuwd wat wij voor jouw locatie kunnen betekenen? Neem contact met ons op, we denken graag mee. Contacten opnemen gaat via 0172 745 085, info@younggroup.nl of via onderstaand contactformulier.
